Veel gestelde vragen
Formulieren en andere informatie over behandeling.
Graag formuleren de cliënt moet 48 uur voor elke behandeling worden ingevuld en teruggestuurd.
Betalingsinformatie
Betaling met contant geld, tikkie, bank overschrijving.
Algemene voorwaarden voor boekingen
Op alle boekingen zijn de volgende voorwaarden van toepassing:
Voor alle afspraken worden niet-restitueerbare boekingskosten in rekening gebracht.
Voor alle behandelingen is het invullen van een consultatieformulier verplicht.
Voor elke behandeling is een ondertekende toestemming vereist.
Mijn recht om te annuleren. Indien ik door omstandigheden buiten mijn wil niet in staat ben om uw behandeling uit te voeren, behoud ik mij het recht voor om de boeking om te zetten naar een andere tijd of dag.
Terugbetalingen en uitwisselingen
Producten moeten ongebruikt, ongeopend met hun verzegeling intact en in dezelfde staat worden geretourneerd als waarin ze oorspronkelijk zijn gekocht.
Wij accepteren niet de artikelen die gebruikt zijn of niet in de exacte staat zijn waarin zij zijn verkocht, om te ruilen of terug te betalen. Dit heeft geen invloed op uw wettelijke rechten.
Onze prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Bepaalde medische aandoeningen en zwangerschap kunnen een contra-indicatie zijn voor een reeks behandelingen. Als u een bestaande medische aandoening heeft, neem dan rechtstreeks contact met ons op om te bepalen of u de behandeling inderdaad kunt boeken.
Aankomst voor uw behandeling
Klanten die meer dan 10 minuten te laat zijn voor een afspraak, moeten mogelijk een nieuwe afspraak maken en er zullen kosten in rekening gebracht, of hun afspraaktijd wordt verkort, maar er wordt nog steeds de volledige afspraaktijd in rekening gebracht.
Gelieve op tijd op uw afspraak te komen.
Wij proberen kalme en vredige omgeving voor al onze klanten te creëren en behouden, verzoeken we u vriendelijk om alle mobiele telefoons tijdens uw bezoek uit te schakelen of uit te zetten of in stilstand te gebruiken.
Wij verzoeken u vriendelijk om tijdens de behandeling niet te eten en/of te drinken.
Kinderen
Alle kinderen onder de 16 jaar moeten worden begeleid/onder toezicht zijn van een volwassene.
Kinderen kunnen geen volwassenen begeleiden in de behandelkamer. Vanwege de aard van de salon verzoeken wij u om geen baby's en peuters mee te nemen in de salon.
Annuleringsvoorwaarden
Uw behandelafspraak is speciaal voor u gereserveerd. Wij vragen u daarom minimaal 24 uur van tevoren te verwittigen als u uw afspraak wilt annuleren of verzetten. Wij begrijpen dat er onvoorziene situaties kunnen ontstaan, maar te late afzeggingen en ‘no show’ afspraken kosten kostbare tijd en geld.
Daarom geldt voor alle boekingen het volgende;
Annulering dient 24 uur te geschieden waarna 50% van de behandelkosten in rekening worden gebracht.
Bij minder dan 24 uur of 'No shows' worden de volledige kosten van de behandeling in rekening gebracht.
Aanbiedingen
Er zijn regelmatig speciale aanbiedingen beschikbaar, vraag naar de laatste promotiedetails of volgt u mij op Facebook en Instagram.
Kuren & pakketten
Bij betaling van een kuur krijgt u korting bij volledige betaling. Dit komt meestal neer op het gratis ontvangen van één volledig geprijsde behandeling.
Zie losse behandelingen voor kuurprijzen.
Kuur behandelingen zijn onderhevig aan de bovenstaande boekingsvoorwaarden, naast het volgende:
Alle kuren zijn één jaar geldig vanaf de datum van aankoop en alle kuren die niet binnen het jaar zijn gebruikt, komen te vervallen.
Alle kuren moeten volledig worden betaald op het moment van boeking en binnen 12 maanden worden voltooid en kunnen niet worden gerestitueerd.
Bij gemiste afspraken worden behandelingen in mindering gebracht op uw kuren.
Cadeaubonnen
Cadeaubonnen zijn beschikbaar en vormen het perfecte cadeau, ze zijn 6 maanden geldig vanaf de datum van aankoop.
Verzekering & Juridisch
Behandelaar heeft volledige aansprakelijkheidsverzekering afgesloten.
Behandelaar is gekeurd door en geregistreerd bij GGD Amsterdam.
Behandelaar is aangesloten bij ANBOS
Behandelaar werk samen met verzekeringen.